Контактная информация
Филиалы
Филиалы и представительства компании в других городах
8–800–333–88–08
Единый телефон поддержки клиентов (бесплатно по России, круглосуточно)
Консультант он-лайн
Онлайн-чат поддержки клиентов
656056, Россия, Барнаул, ул. Гоголя 42-а, 3 этаж +7 (3852) 555–040 (многоканальный)
Skype: 
in_trade
| Отдел по работе с клиентами | Режим работы (время МСК): ПН-ПТ 07:00–17:00 8–800–333–88–08 (многоканальный) |
| Техническая поддержка трейдеров | Режим работы (время МСК): ПН-ПТ 07:00–16:00
8–800–333–88–08 (многоканальный) Skype:
|
| Отдел дилинга | Режим работы: ПН-ПТ круглосуточно
8–800–333–88–08 |
| Отдел по рассмотрению жалоб клиентов | Режим работы (время МСК): ПН-ПТ 07:00–16:00
Инструкция по обращению в отдел
Жалобы клиентов принимаются ТОЛЬКО в письменном виде по электронной почте, либо по внутренней почте Riston Capital Terminal по приведенным ниже правилам. Пересматриваются только ордера по которым произошел сбой, все последующие открытые ордера пересматриваться не будут. В теме письма необходимо указать: Претензия от "логин"
Пример письма: Тема: Претензия от 5476 |
| По вопросам сотрудничества |
